VETRIS ATELIER · İSTANBULEST. 2022
Vetris Atelier

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

1.1 SATICI
Ticari Unvanı: VETRIS
Adres: Asmalı Mescit Mah. Ensiz Sok. No:2/4 Beyoğlu/İstanbul

Telefon: +90 551 830 0608

E-posta Adresi: [email protected]

1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Unvanı:
Adresi:
E-posta Adresi:

MADDE 2 — TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler, karşılarındaki açıklamaları ifade eder:

  • BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı,
  • BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı,
  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG: 27.11.2014/29188),
  • HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
  • SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden şirketi,
  • ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini,
  • SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
  • SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
  • MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.

MADDE 3 — KONU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Taraflar, sözleşme uyarınca 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1 Malın/ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yayımlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya, belirtilen tarihe kadar geçerlidir.

4.2 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.3 Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Fatura Bilgileri
Tarih:
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Kargo Ücreti: TL

MADDE 5 — TESLİM ŞEKLİ

5.1 Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve ALICI'nın satın aldığı malın kendisine teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, ALICI tarafından belirtilen adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilir.

5.2 Sipariş teslim edilirken ALICI (teslimat yapılacak kişi) yerinde bulunamazsa, sipariş, ALICI'ya ulaştırabilecek kişilere ismi ve imzası alınarak teslim edilebilir. Siparişi teslim alan kişiyle ilgili bilgi, SMS ve e-posta yoluyla göndericiye (ALICI) iletilir. Resmî ve özel kuruluşlara yapılan teslimatlar, kuruluşların kendi teslimat prosedürleri çerçevesinde yapılır.

MADDE 6 — ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

6.1 ALICI; ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı ile kullanım şartlarına ilişkin ön bilgilerin tarafına ulaştığını, okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyit/onayları verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2 ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI'nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.3 ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra malın özenle korunması borcu ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamalı, fatura iade edilmelidir.

6.4 ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün teslimden evvel kredi kartına ilişkin bir güvenlik açığı tespit edilmesi hâlinde SATICI, kart hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, kartın bir önceki aya ait ekstresini ya da kart hamilinin bankasından kartın kendisine ait olduğuna dair yazıyı ibraz etmesini ALICI'dan talep edebilir. Bilgi/belgeler temin edilene kadar sipariş dondurulur; taleplerin 24 saat içinde karşılanmaması hâlinde SATICI siparişi iptal etme hakkını haizdir.

6.5 ALICI, internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle SATICI'nın uğrayacağı tüm zararları, ilk bildirim üzerine derhâl, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

6.6 ALICI, internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uymayı ve bunları ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi hâlde doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI'yı bağlar.

6.7 ALICI, internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaçla veya başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı (spam, virüs, truva atı vb.) işlemlerde bulunamaz.

6.8 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 7 — SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

7.1 Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. SATICI bu yükümlülüğüne aykırı davranırsa ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde SATICI, varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya kanuni faiziyle birlikte geri öder ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve belgeleri iade eder.

7.2 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ve kalıcı veri saklayıcısı ile ALICI'ya bildireceğini, 14 gün içinde teslimat masrafları dâhil toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

7.3 SATICI, malın ALICI'ya veya ALICI'nın taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. ALICI'nın SATICI'nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile taşıtması durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan SATICI sorumlu değildir.

7.4 SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla; her türlü ayıptan ari olarak, yasal mevzuata uygun, sağlam ve standartlara uygun şekilde, doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde teslim etmeyi; hizmet kalitesini korumayı ve gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.5 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla ve sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirip açıkça onayını almak suretiyle, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

7.6 SATICI, mücbir sebep hâlleri nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptalini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya engelleyici durum ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptalinde, ALICI'nın nakit ödemelerinde tutar 14 gün içinde nakden ve defaten; kredi kartı ödemelerinde ise iptalden sonra 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından hesabına yansıtılmasının 2-3 haftayı bulabileceğini ve bu sürecin tamamen banka işlemleriyle ilgili olduğunu, olası gecikmeler için SATICI'yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.7 SATICI'nın, ALICI tarafından kayıt formunda belirtilen veya sonradan güncellenen adres, e-posta, sabit ve mobil telefon ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon ve diğer yollarla iletişim, pazarlama ve bildirim amacıyla ALICI'ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI'nın bu iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan eder.

7.8 SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI'nın kontrolünde olmayan ve/veya üçüncü kişilere ait başka web sitelerine link verilebilir. Bu linkler ALICI'ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konulmuş olup, herhangi bir web sitesini veya işleteni desteklemez ve içeriğine yönelik garanti niteliği taşımaz.

7.9 İşbu sözleşmedeki maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye, bu ihlalden dolayı cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup SATICI'yı bu ihlallerin sonuçlarından ari tutar. Ayrıca, ihlalin hukuk alanına intikali hâlinde SATICI'nın tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

MADDE 8 — CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca;

8.1 ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan sürede de cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir. Ayrıca ALICI'nın cayma hakkını kullanabilmesi için ürünle birlikte faturasını da kargo firmasına teslim etmesi gerekmektedir.

8.2 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

  • a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
  • b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, son parçanın teslim alındığı gün,
  • c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ilk malın teslim alındığı gün esas alınır.

8.3 ALICI'nın cayma hakkını kullanması hâlinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, almış olduğu toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür.

8.4 ALICI, cayma hakkını kullandığında, SATICI'nın ön bilgilendirmede iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malı geri gönderirse iade masraflarından sorumlu tutulamaz. SATICI ön bilgilendirmede iade için bir taşıyıcı belirtmemişse, ALICI'dan iade masrafına ilişkin bedel talep edilemez. Belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI, ilave masraf talep etmeksizin malın tüketiciden alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

8.5 ALICI, SATICI malı kendisinin geri alacağına dair teklifte bulunmadıkça, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI'ya geri göndermek zorundadır.

8.6 ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olmaz.

8.7 Tüketicinin cayma hakkı aşağıdaki sözleşmelerde uygulanmaz:

  • a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
  • b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimi,
  • c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
  • d) Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,
  • e) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.

MADDE 9 — TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir. Her koşulda ALICI, borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 10 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 — YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler ve bu mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Taraflar, sözleşmeden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

İşbu 11 (on bir) maddeden oluşan sözleşme, taraflarca okunarak ALICI tarafından elektronik ortamda alınan onay tarihinde akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

SATICI: VETRIS
ALICI:
Adı/Soyadı:
Tarih: